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Website
Die Statistiken unter diesem Menüpunkt geben Informationen über das Verhalten der Besucher auf der Webseite wieder.
- Page Impressions
Diese Seite gibt einen Überblick über die Anzahl an Page Impressions für einen bestimmten Zeitraum. Es kann eine Übersicht für einen einzelnen Tag (00:00-23:59 Uhr) oder über mehrere Tage gewählt werden. Die Informationen werden in Form eines Diagramms und einer Tabelle wiedergegeben.
Nachfolgend ist ein Screenshot des Diagramms zu sehen:
- Besuche pro Seite
Diese Seite gibt einen Überblick über die Anzahl an Page Impressions und Besuchen zu einzelnen Seiten. Die Informationen werden in Form eines Diagramms und einer Tabelle wiedergegeben. Durch einen Klick auf das Icon (
) in der Spalte "Pos" werden die letzten Besucher aufgelistet, welche diese Seite besucht haben.
Nachfolgend ist ein Screenshot des Diagramms zu sehen:
- Besuche pro Bereich
Diese Seite gibt einen Überblick über die Anzahl an Page Impressions und Besuchen zu bestimmten Bereichen einer Seite. Die Informationen werden in Form eines Diagramms und einer Tabelle wiedergegeben. Durch einen Klick auf das Icon () in der Spalte "Pos" werden die letzten Besucher aufgelistet, welche diesen Bereich besucht haben.
Nachfolgend ist ein Screenshot des Diagramms zu sehen:
- Verweildauer pro Seite
Diese Seite gibt einen Überblick über die gesamte Verweildauer auf einer Seite für den ausgewählten Zeitraum. Die Informationen werden in Form eines Diagrammes und einer Tabelle wiedergegeben. Durch einen Klick auf das Icon () in der Spalte "Pos" werden die letzten Besucher der ausgewählten Seite aufgelistet.
Nachfolgend ist ein Screenshot des Diagrammes zu sehen:
- Verweildauer pro Besuch
Diese Seite gibt einen Überblick über die durchschnittliche Verweildauer auf einer Seite pro Besuch für den ausgewählten Zeitraum. Die Informationen werden in Form eines Diagrammes und einer Tabelle wiedergegeben. Durch einen Klick auf das Icon () in der Spalte "Pos" werden die letzten Besucher der ausgewählten Seite aufgelistet.
Nachfolgend ist ein Screenshot des Diagrammes zu sehen:
- Overlay-Analyse
Bei diesem Visualisierungsfeature handelt es sich um eine Funktion, die wie eine Folie über die Website gelegt wird, um das Nutzungsverhalten grafisch auf der Seite anzuzeigen. Dank der direkten Visualisierung der Ergebnisse kann der Nutzer wichtige Web-Controlling Kennzahlen intuitiv erfassen. Mit dem Clickmap-Overlay wird die Nutzungsfrequenz von aktiven Elementen wie Formularen, Links oder Buttons als transparente Überlagerung von Grafik oder Text direkt auf der Website angezeigt. So lässt sich beispielsweise auf einen Blick nachvollziehen, wann ein Teaser besonders attraktiv wirkt, welche Links weniger gut bei den Besuchern ankommen und wie sich Veränderungen der Navigation auf das Nutzerverhalten auswirken. Dieses innovative Visualisierungsinstrument ist eine optimale Ergänzung zu Workflow-Analysen und Besucherbefragungen und ersetzt teure und aufwändige Usability-Studien.
- Klickpfade eingehend
Diese Seite gibt einen Überblick über die eingehenden Klickpfade der Besucher. Hierbei handelt es sich um bestimmte Klickmuster der Besucher, mit denen sie durch die Website navigieren, ab dem Einstieg in diese. Die Informationen werden in Form eines Diagramms und einer Tabelle wiedergegeben. Durch das Drop-Down-Menü "Tiefe" ist es möglich auszuwählen, wie viele Schritte des Klickpfades angezeigt werden sollen. Die maximale Anzeige ist momentan auf fünf Schritte beschränkt. Durch einen Klick auf das Icon () in der Spalte "Pos" werden die letzten Besucher mit diesem eingehenden Klickpfad aufgelistet. Mit einem Klick auf den Klickpfad in der Spalte "Klickpfade eingehend" wird die Tabelle so sortiert, dass die eingehenden Klickpfade ab dem obersten Punkt des gewählten Pfades sortiert werden. An oberster Stelle der Tabelle steht dann der häufigste vorkommende Klickpfad ab dem ausgewählten Punkt.
Nachfolgend ist ein Screenshot des Diagramms zu sehen:
- Klickpfade ausgehend
Diese Seite gibt einen Überblick über die ausgehenden Klickpfade der Besucher. Hierbei handelt es sich um bestimmte Klickmuster der Besucher, mit denen sie durch die Website navigieren, bevor sie diese verlassen. Die Informationen werden in Form eines Diagramms und einer Tabelle wiedergegeben. Durch das Drop-Down-Menü "Tiefe" ist es möglich auszuwählen, wieviele Schritte des Klickpfades angezeigt werden sollen. Die maximale Anzeige ist momentan auf fünf Schritte beschränkt. Durch einen Klick auf das Icon () in der Spalte "Pos" werden die letzten Besucher mit diesem ausgehenden Klickpfad aufgelistet. Mit einem Klick auf den Klickpfad in der Spalte "Klickpfade ausgehend" wird die Tabelle so sortiert, dass die ausgehenden Klickpfade ab dem obersten Punkt des gewählten Pfades sortiert werden. An oberster Stelle der Tabelle steht dann der häufigste vorkommende Klickpfad ab dem ausgewählten Punkt.
Nachfolgend ist ein Screenshot des Diagramms zu sehen:
- PDF-Downloads
Diese Seite gibt einen Überblick darüber, wie häufig bestimmte PDF-Dokumente herunter geladen wurden. Die Informationen werden in Form eines Diagramms und einer Tabelle wiedergegeben. Durch einen Klick auf das Icon () in der Spalte "Pos" werden die letzten Besucher, die das PDF-Dokument herunter geladen haben, aufgelistet.
Damit das Tracken von PDF-Downloads funktioniert, muss ein spezielles Zählpixel integriert werden. Eine Anleitung zum Einbau kann unter dem Punkt "Installation des Zählpixels" gefunden werden. Diese befindet sich dort unter dem Unterpunkt "PDF-Dokumente tracken".